Primero diagnosticamos. Después definimos qué reparar
El proceso puede incluir recepción de los síntomas, inspección, lectura electrónica cuando corresponde y pruebas adicionales. No todas las fallas se explican con un código de scanner.
La información que entregue el cliente —cuándo ocurre la falla, ruidos, testigos, pérdida de rendimiento o cambios en el comportamiento— ayuda a orientar la revisión inicial.
Proceso de revisión
- Recepción de los datos del vehículo.
- Descripción de síntomas o trabajo requerido.
- Revisión según el problema informado.
- Scanner como herramienta de apoyo cuando corresponde.
- Definición del trabajo después de la evaluación.
El scanner puede aportar datos, pero algunas fallas requieren inspección y pruebas mecánicas adicionales. Evitar conclusiones automáticas es parte de una revisión más responsable.